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质保措施

   
 

零风险承诺 

为确保用户放心,正常使用本公司产品,特制定以下细则作为本公司的售后服务承诺:

本公司所签所有节能改造合同都保证严格地节能率,如果达不到,可以任意调换或者赔偿相关经济损失。

 02 服务承诺 

1.在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。
2.在接到质量信息反馈时,提出处理意见,需要情况下会赶到现场处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销中心售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定派人或作其他处理。 
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。 
4.根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
5.大型工程项目,将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。
6.严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。

零成本投入 

我们针对学校、军队、医院等用户实行合同能源管理制,客户享有零成本投入,零风险承诺。以节能分成的方式为客户改造。

 400免费服务热线 

热线:4006022598

传真:0571-89002012
E-mail: hlzaqa@163.com 

 

 

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